Köpvillkor och fraktkostnader

Priser: Priserna anges i SEK eller Euro. Moms ingår i alla priser.

Fraktpriser inom Sverige.(inkl. moms)

1-3 kg 125kr. (Skickas med DHL, hämtas hos ombud)

3-5 kg 160 kr(Skickas med DHL, hämtas hos ombud)

6-10 kg 250 kr (Skickas med DHL, hämtas hos ombud)

10-15 kg 280 kr (Skickas med DHL, hämtas hos ombud)

Fraktpriser till Danmark och Helsingforsområdet.

1-3 kg 185 kr

4-6 kg 195 kr

7-10 kg 275 kr

För beställningar och prisinformation till övriga Norden och Europa, kontakta Anki Wolter via e-post. anki@wolterkeramik.com

Leveranssätt: Leveranser sker i samarbete med DHL.

Leveranstid: Är normalt 2-5 dagar. Om någon produkt inte finns i lager meddelas du via e-post om det.

Vikt på produkterna: Vikten på varje produkt kan du se när order lagts. Fraktpriserna är baserade på vikt och därför lägger jag till lite på varje produkt . Det för att förpackningsmaterialet skall vara medräknad när frakten beräknas. Så en mugg som du får hem väger ca 250 gr men i listan väger den kanske 600 gr.

Outlösta paket: Paket som inte löses ut innebär för dig som kund, en kostnad för frakt (både till, och från dig).

Ångerrätt: Du har givetvis rätt att ångra ditt köp. Ångerrätten gäller i 14 dagar från det attt du tagit emot varan. Ångrar du ditt köp står du för frakten (både till dig, och från dig). Kontakta då mig via e-post för mer information om återbetalning och paketretur.

Reklamation: Skulle något ha gått sönder under transporten, kontakta mig via e-post. En digital bild skickas på skadan. Om något skulle vara trasigt i leveransen står Anki Wolter keramik för fraktkostnaden.

Betalningssätt: Du betalar via faktura. Jag skickar fakturan över mailen och när fakturan är betald skickar jag din beställning. Maxbeloppet på en faktura är 4 000 kr inkl. moms. För att handla på faktura skall du vara över 18 år och inte ha några betalningsanmärkningar. Du behöver lämna ditt 10- siffriga personnummer, och adressen som du anger skall vara samma som din folkbokföringsadress.

Produkterna: Jag vill göra Er uppmärksam på att färgerna på keramiken kan skilja sig från bildskärm till bildskärm.