Köpvillkor

 KÖPVILLKOR och FRAKTPRISER

Priser: Priserna anges i SEK eller Euro.  Moms ingår i alla priser.

Fraktpriser inom Sverige.(inkl. moms)

1-3 kg     50 kr.         (Skickas med DHL, hämtas hos ombud)

3-5 kg     59 kr        (Skickas med DHL, hämtas hos ombud)

6-10 kg     69 kr         (Skickas med DHL, hämtas hos ombud)

10-15 kg  79 kr        (Skickas med DHL, hämtas hos ombud)

Fraktpriser till Danmark och Helsingforsområdet.

1-3 kg       145 kr

4-6 kg        155 kr

7-10 kg        165 kr

 Norge

1-3 kg        210 kr

4-6 kg        235 kr

7-10 kg      265 kr

För beställningar och prisinformation till övriga Norden och Europa,  kontakta Anki Wolter via e-post. anki@wolterkeramik.com

Leveranssätt: Leveranser sker i samarbete med DHL.

Leveranstid:  Är normalt 2-5 dagar. Om någon produkt inte finns i lager meddelas du via e-post om det.

Vikt på produkterna:  Vikten på varje produkt kan du se när order lagts. Fraktpriserna är baserade på vikt och därför lägger jag till lite på varje produkt . Det för att förpackningsmaterialet skall vara medräknad när frakten beräknas. Så en mugg som du får hem väger ca 250 gr men i listan väger den kanske 600 gr.

Outlösta paket:  Paket som inte löses ut innebär för dig som kund, en kostnad för frakt (både till, och från dig).

Ångerrätt: Du har givetvis rätt att ångra ditt köp. Ångerrätten gäller i 14 dagar från det attt du tagit emot varan.  Ångrar du ditt köp står du för frakten (både till dig, och från dig). Kontakta då mig via e-post för mer information om återbetalning och paketretur.

Reklamation: Skulle något ha gått sönder under transporten,  kontakta mig via e-post. En digital bild skickas på skadan. Om något skulle vara trasigt i leveransen står Anki Wolter keramik för fraktkostnaden.

Betalningssätt: Du kan betala med Paypal, vilket gör det möjligt att betala med Visa, Mastercard eller American Express. Betalningar genom PayPal är säkra genom krypterad banköverföring. Mer infomation hittar du på  www.paypal.com

Du kan också betala via faktura. Jag skickar fakturan över mailen och när fakturan är betald skickar jag din beställning. Maxbeloppet på en faktura är 4 000 kr inkl. moms. För att handla på faktura skall du vara över 18 år och inte ha några betalningsanmärkningar. Du behöver lämna ditt 10- siffriga personnummer, och adressen som du anger skall vara samma som din folkbokföringsadress. 

 Produkterna:  Jag vill göra Er uppmärksam på att färgerna på keramiken kan skilja sig från bildskärm till bildskärm.